Unas 1.000 personas que reservaron dos semanas de vacaciones en el sureste asiático a través de la web 'www.sientetailandia.com' se han quedado sin viaje y sin los 1.600 euros que costaba contratar el circuito "completo".
La Unidad de Delitos Informáticos de los Mossos d'Esquadra se ha hecho cargo de la investigación y ha emitido la orden de búsqueda para el presunto estafador, quien ha cerrado la página web de su agencia, incluyendo en ella el mensaje "Páginas y reservas inactivas hasta noviembre de 2011, muchas gracias".
Una vez realizada la reserva, los turistas dejaban de recibir información a medida que se acercaba el día del viaje, y cuando intentaban contactar por teléfono a través del contacto que aparecía en la web no les respondía nadie.
Ante esta presunta estafa, la Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (Feaav) ha defendido el papel de las agencias de viajes legalmente establecidas como garante de los derechos del consumidor.
En un comunicado, la Feaav denunció que hay una "serie de intermediadores turísticos", fundamentalmente aquellos que se dedican a la venta 'online' sin cumplir la normativa existente que terminan derivando en hechos fraudulentos.
Vacaciones de ensueño
El programa de viaje 'Super Oferta 2011' incluía estancias de 16 días y 13 noches en hoteles de tres y cuatro estrellas por 700 euros para aquellos que reservasen sus vuelos aparte o por 1.600 euros si contrataban el plan completo.
El viaje incluía hospedaje en hoteles de hasta cuatro estrellas, ocho comidas, visita panorámica de Bangkok, almuerzo en la Torre Baiyoke, paseos por mercados flotantes, asistencia a granjas de cocodrilos, al Templo de los tigres o, incluso, la opción de conocer a las 'Mujeres Jirafas' de Chiang Mai.
Además, se ofrecía visitar el Parque histórico de Sukhothai, un paseo en carruaje de caballos o entradas al Museo del opio, entre otros servicios, todo ello acompañado de un guía de habla hispana y en cuyo precio estaban incluidos "todos los traslados" para asistir a las excursiones citadas, así como un seguro básico de viaje.