Tema: Quejas Viajes Crisol -Condor Vacaciones sobre hotel en VIENA

Hola amigos, mi queja es la siguiente y es referente a mi estancia en el Hotel MERCURE, de Viena, situado en la calle WEST BAHNHOF, 4; que contraté con Viajes Crisol minirista y Condor Vacaciones comop mayorista.

En resumen:

- Habitaciones con moqueta en pésimas condiciones higiénicas y manchas de grasa. Pedimos el cambio y todas estaban igual.

- Comida escasa y de mala calidad, repitiendo platos en la cena.

- Un solo ascensor (montacargas) que originó un gran atasco cuando salimos para Praga con las maletas y que estaba siendo utilizado por el personal de limpieza.

- Sin reposición diaria de champoo y jabón.

- Trato poco amable por parte de los empleados.

- Se hizo reclamación en recepción, a la guía y al teléfono de urgencias de Cóndor, junto con otros compañero de viaje.

Nos puedes decir cual de los Mercure que hay en Viena es?? Cual es su nombre??

Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien
Mercure Josefshof Wien
Mercure Imlauer Wien
¿¿¿¿**** Mercure Wien Westbahnhof ***** ??????
Mercure Secession Wien
Mercure Wien City
Mercure Wien Europaplatz
Mercure Wien Zentrum