Tema: ITALIA MONUMENTAL CON VIAJES CONDOR

Buenas tardes a todos, he vivido la misma experiencia que nuestro amigo Ruben el Grande, me siento estafado y lo que es peor no se donde acudir para reclamar a Viajes Condor, todo lo que cuenta Rubén y mucho más hemos sufrido en el tour que comenzamos el día 8 de octubre en la Italia Monumental de Viajes Condor, la única diferencia está en el nombre del Guia esta vez mujer, llamada Marta, una señorita mal encarada con muy mala leche y lo que es peor con una prepotencia impropia de alguien a la que indirectamente tienes que sufrir por narices, durante la semana que dura este calvario.

Os parece normal que te alojen en hoteles a más de 20 kms. del centro de cada ciudad, que sean puti club de carretera y que no tengas agua caliente para ducharte por la mañana porque hay muchos estudiantes y se bañan mucho, o que llegues al hotel después de una agotadora jornada y te encuentres la habitación inundada de agua, los zapatos y las maletas empapados y que no te la cambien de habitación porque el hotel está completo o que te pases dos noches seguidas sin dormir porque la habitación da pared con pared con un ascensor que no para de subir y bajar con los clientes de las señoritas de alterne en toda la noche, y para remate un hotel en el Lido de Venecia, del que sales después de mal cenar y no encuentras ni un local abierto donde tomar un refresco.

Rogaría que alguien me pudiera facilitar la dirección donde reclamar, el colmo de todos los colmos, es que ni en la Agencia donde en mala hora contraté el infausto viaje saben decirme donde hacerlo.

Un saludo a todos y no viajéis jamás con Viajes Condor, es mejor ir a Sierra Morena y esperar a que pase Curro Jiménez.

No se responderte lo que yo hago siempre es pedir la hoja de reclamaciones. Por cualquier cosa la pido. (no cuesta nada y ellos están obligados a tener una).
Pídela en la agencia donde los compraste, también podías haberla pedido en el hotel.

En España la única forma sencilla para quejarse es esa, en las ciudades pequeñas las oficinas del consumidor de los ayuntamientos también pueden ser una solución. En las grandes pierdes la mañana yendo allí y por teléfono no te atiende.


Seguramente hay alguna institución en particular para reclamar la publicidad engañosa y hoteles basura del sector turístico pues en otros sectores existen,

Pues sí que es así. No hay por dónde coger a esta gente, Carlos. En algún otro foro donde también hemos estampado nuestras historias publican la desvergonzada carta de "disculpas" de estos timadores. En mi agencia de viajes, que nada que objetar por esta parte, me dejó unas hojas de reclamaciones pero me dijo que no iba a servir de mucho y más o menos me comentó lo que me iban a responder, que es lo de la anteriormente comentada carta.

Perdón, te he cambiado el nombre. César, espero no te lo tomes tan mal como Don Josep Lluis