Hola queridos viajeros
Durante estas vacaciones hemos sufrido un supuesto fraude por parte de la compañia Wondelandhotels, en la que pague una reserva de hotel en Roma y, cual no seria nuestra sorpresa cuando, estando ya alli, nos enteremos que nos habian anulado la reserva y, despues de muchos e-mails , por que el tel. de atención al cliente no era correcto, nos contestaron que por problemas en el servidor no tenian constacia de nuestra reserva y que en un plazo de 7 a 11 dias hábiles nos devolverian el dinero. Pasaron estos dias y nos enviaron otro conforme la empresa estaba en liquidación y que en el próximo año nos lo devolverian.
He realizado investigaciones en la red y todavia siguen ofreciendo reservas de hotel incluso en China, y muchos clientes en todo el mundo han sufrido los mismos percances que estoy sufriendo yo.
Por mediación de la Caixa estoy tramitando la devolución del importe por servicio no prestado, a ver como se resuelve

Angelviajero